FAQ - Qu'est ce que PenWes - Désinstaller PenWes

 

            

Tout savoir sur PenWes

 

Qu'est ce que le logiciel PenWes ?

PenWes est un logiciel gratuit qui vous protège lorsque vous surfez sur le Web. Plus précisément, PenWes bloque les sites Internet présentant un danger pour les internautes soit car ils proposent des logiciels malveillants en téléchargement soit car ils diffusent des publicités pour des escroqueries ou des sites de vente en ligne n'envoyant jamais les produits.

Comment PenWes s'est-il installé sur mon ordinateur ?

PenWes s'est installé sur votre ordinateur car vous l'y avez installé. PenWes ne peut pas s'installer sur votre ordinateur sans votre autorisation. PenWes est distribué de deux façons:

- directement sur le site de PenWes

- avec d'autres logiciels dont les éditeurs l'ont trouvé utile et proposent à leurs utilisateurs de l'installer. Concrètement, lorsque vous installez un autre logiciel, il vous est proposé d'installer PenWes. Vous pouvez toujours refuser. L'écran ci-dessous vous montre comment notre logiciel vous est proposé. Vous avez la possibilité de l'installer en appuyant sur le bouton Accept ou de ne pas l'installer en appuyant sur le bouton Decline. Nous ne forçons jamais l'installation de notre logiciel et aucun bouton n'est coché par défaut. Si notre logiciel a été installé sur votre ordinateur c'est parce que vous (ou une autre personne utilisant votre ordinateur) a appuyé sur le bouton Accept.

Comment désinstaller PenWes de mon ordinateur ?

PenWes se désinstalle comme tout logiciel : il suffit d'ouvrir le Panneau de configuration de Windows et choisir l'option Suppression de programmes.

PenWes est-il un virus ou un spyware ?

PenWes ne s'installe pas sur un PC sans l'autorisation de l'utilisateur comme indiqué ci-dessus. D'autre part, PenWes n'accède pas à vos données personnelles et ne les transmet pas à l'extérieur. Au contraire, PenWes empêche l'installation de virus sur votre PC et empêche le vol de vos données personnelles. En aucun cas, PenWes n'effectue d'opération sur votre ordinateur sans votre autorisation. Enfin, PenWes se désinstalle simplement du PC en utilisant la procédure habituelle comme indiqué dans cette rubrique.

Internet peut-il être coupé après l'installation de PenWes ?

PenWes se déinstalle sans problème sur quasiment l'ensemble des systèmes. Plus de 20.000 personnes ont désinstallé PenWes sans problème. En revanche, un problème peut se poser pour une personne ayant changé de fournisseur d'accès à Internet (FAI) entre l'installation et la désinstallation de PenWes. En effet, en se désinstallant, PenWes rétablit les réglages du PC en vigueur lors de l'installation de PenWes. Si ces réglages ont changé, l'accès à Internet peut être perturbé. Pour rétablir le bon fonctionnement, il suffit d'effectuer les manipulations suivantes:
- S'assurer que l'on est administrateur de sa machine
- Ouvrir les connexions réseau
- Effectuer un clic droit sur la connexion réseau local (si le PC est connecté à Internet par un câble) ou sur la connexion réseau sans fil (si le PC est connecté à Internet par le Wi-Fi)
- Sélectionner Propriétés
- Sélectionner Protocole Internet TCP/IP
- Cliquer sur le bouton Propriétés
- Sélectionner Obtenir les adresses des serveurs DNS automatiquement
- Valider par OK, fermer toutes les fenêtres, redémarrer le PC.